常見問題
- 關於加工、優化
一般市面上常見的水晶飾品
如手串、雕件類商品
90%以上會注膠，防止破裂、破損
少部分品項會經過「加熱」改變成色
以上做法皆為「國際認可」正當且不傷害人體
我們並不會避免這類型的商品在這裡販售
若您本身介意，請另尋他店購買。
（碎石部分加色，已標示在商品頁面） - 關於礦缺、礦坑、礦痕
只要是天然水晶製品，無法100%避免
「皆為天然水晶的正常現象！」
在不影響佩戴、手感的情況下將照常販售
若完全無法接受，請另尋他店購買。 - 關於品項、等級、價格之分
在執拾，手串分級為
「小資款」、「中高款」、「收藏款」
與他家分級標準不同
為執拾販售之商品參考依據
小資款：百元好入手，初入坑推薦
中高款：比小資更進階，品項較好
收藏款：市面較稀少之品項
所有售價皆依成本考量、稀有度、等級訂價
能保證品項符合價格，歡迎貨比三家。 - 關於貨源供應狀況
執拾家所有商品皆為「現貨」、「實拍」
不會有買空賣空、拿廠商照片搞噱頭的情況發生
皆為我們認真挑選、親自採買
台灣賣家，無需等待預購。 - 關於未取貨退件因自身因素造成包裹未取件超商會在7天後自動退回包材部分需要全部換新來回寄送需人力成本將酌收$250的費用才有辦法再為您重新出貨
請務必在期限內取貨。如未取件導致商品退回
倉庫僅提供半個月的放置期限請務必注意時間逾期將無法為您再次寄出且有權將商品重新販售。 - 關於取消訂單
因系統內未設定顧客自行取消訂單
（防止隨意棄單）
如因下錯品項、數量而需取消、更改
請直接留言客服 或 私訊IG。
（帳號：perseverance_crystal） - 關於直播喊單
直播商品為系統關鍵字自動加單
在直播喊單的商品「無法自行取消」
請謹慎思考後再下單！下單後無法取消
超過三次喊單未結帳，取消直播購買資格。 - 關於結帳期限
系統將會在超過付款期限後
自動取消訂單
請務必在結帳的當下完成付款。 - 關於黑貓宅配
滿$19999免運
超過此金額無法使用超取
請改用黑貓宅配寄送方式。
